2023年，桥东区医保局认真开展“找差距、找问题、找短板”工作，进一步找准问题、突出重点，高质量完成待遇保障各项工作任务，全力推进医疗保障事业高质量发展。
一是加大宣传力度，提升全民政策知晓率。桥东区医保局先后制作《医保政策宣传手册》1.5万册、《参保告知书》1万份、《职工医疗保险政策》折页纸3万份、《城乡居民（脱贫人口）医疗保险政策》折页纸5万份，大力宣传医保待遇政策、全民参保的重要意义。局领导带队将医保政策送进乡村、社区、企业、学校，共计20余次，现场为群众答疑解惑。开展医保基金监管集中宣传月等活动，制作海报500余张，在门诊、医院大厅等人员流动性大、办事集中的区域张贴，悬挂条幅、发放折页等，现场解答群众比较关注的医保政策等问题，将打击欺诈骗保宣传到广大群众中，提高知晓度。利用村大喇叭广播、微信群、公众号、短信、条幅、滚动屏、制作小视频等多方式、多渠道、全方位宣传医保政策，有效提升居民群众参保的积极性。
图为桥东区医保局工作人员现场发放宣传页
二是加大学培力度，提升为民服务真本领。日常制定详细的学习计划，每周召开班子会，先学理论，后学业务。每月至少组织两次标兵讲业务活动，活动结束后组织考核，保证全体职工对医保政策的精准把控。坚持政策和经办两手抓、理论和实操双过硬，在全区医保系统开展“练兵比武”活动。坚持以赛促练、比练结合。5月28日，桥东区医保局组织全体干部职工开展“青春飞扬 医保最强”知识竞赛。通过此次活动进一步提升了全体干部职工的业务能力和服务水平，牢固树立了爱岗敬业、便民高效的服务意识。
图为桥东区医保局开展练兵比武
通过“练兵比武”及一系列的学培活动，桥东区医保局人员服务水平和业务素质大力提升并开花结果。
图为桥东区医保局练兵比武总决赛合影
三是加大调研力度，提升便民服务针对性。桥东区医保局组织开展“大走访 大调研”活动，聚焦服务对象需求。为桥东区医院积极争跑申请门特病诊疗定点医院；为爱尔眼科医院争取参照二级管理；协助符合条件的50余家药店、3家门诊、10家定点医院开通国家和省级药品集中采购平台账号,并在中国新闻网、河北新闻网等各大新闻媒体报道；优化申请条件、完善服务流程，及时为符合条件的9家医药机构确定为定点医药机构。桥东区医保局主要领导走进德医堂大药房连锁有限公司，共同探讨如何解决医保工作中遇到的问题，并对德医堂的优秀店长表示关心并送上慰问，感谢他们在工作中的辛苦付出。
图为桥东区医保局局长李建军指导工作时的场景
开展“民有所需，我有行动”义诊活动，联手华佗药房走进西榆林村和建国街小学，为村民和学生免费体检，为居民节省约3000元医疗支出。
图为桥东区医保局工作人员走进建国街小学开展义诊活动
通过贴心、热心、尽心的便民服务，桥东区医保局先后获得东方颈腰椎病医院和爱尔眼科医院赠予的锦旗两面、区医院赠予的锦旗两面、鱼儿山社区卫生服务站赠予的锦旗一面、胜利路社区卫生服务中心赠予的锦旗一面。