一、全额满足疫情防控信贷需求。足额保障卫生、医药产品制造及采购、科研攻关等方面合理金融需求。对生产疫情防控急需物资法人客户新增信贷需求、疫情防控相关产行业普惠型小微企业的合理信贷需求，足额保障。
二、对涉及疫情防控信贷业务实施特殊信贷政策。对医院和防疫用品生产企业的信贷业务，简化流程。对疫情防控医疗卫生用品采购、进口企业，优化审批流程，满足信贷需求。
三、支持受困企业恢复生产经营。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，严格落实 "不抽贷、不断贷、不压贷" ，根据实际情况，通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率等方式，全力支持其恢复生产经营。
四、实施优惠贷款利率。对疫情防控相关行业贷款，实施阶段性利率特别授权，执行最优惠利率。
五、开辟金融服务绿色通道。对涉及疫情防控的信贷、资金划转等各类业务，建立快速响应机制，开辟绿色通道，特事特办、急事急办、优先办理，确保资金及时到位，提供优质高效综合金融服务。
六、畅通线上融资渠道。为了解决疫情期间线下办理贷款业务风险大的问题，我行积极畅通线上融资渠道，提供线上融资产品，方便小微企业足不出户办理贷款业务，满足融资需求，支持其经营发展。
中国农业银行张家口分行
2020年2月4日