为切实开展并落实“我为群众办实事”实践活动，宣化区医疗保障局多举措全力加快做好异地就医结算工作。
一是“重服务”为民解忧。针对系统切换前已经办理异地就医，出院结算时信息报错的患者，通过开通热线及时接听并记录，第一时间联系市运维公司逐个解决，让患者少跑路、少办手续、直接结算，累计处理各类相关问题80多个。二是“抓落实”勇于担当。新系统试运行以来，专门组织召开了“加快医疗费用手工报销进度”分析会，并从医院借调三名人员协助系统录入。相关科室对当前的工作任务细心部署，精心指导，中秋节假期不休息，在国庆节前夕全体工作人员加班加点，全力推进工作任务的完成。三是“强内力”提升素质。针对新系统、新政策，业务学习不松懈，保持业务培训常态化、精细化、全面化，做到学审互促，学用结合，提升整体业务水平。四是“增宣传”促进服务。下一步，对因系统原因暂时无法执行报销操作的，积极与软件公司沟通，做好解释及报销工作，同时继续增强异地就医备案的宣传引导工作，实现患者异地就医直接结算，方便患者及时享受医保待遇。截至目前，已成功外报结算603人次，支付医保统筹基金563.3万元。