一、“一件事”简介
社会保障卡居民服务“一件事”,是指以社会保障卡为载体,利用社会保障卡线上线下办事凭证、支付结算、待遇发放等基础能力,通过部门协同、系统互通、服务联动、流程再造等措施,让群众通过社会保障卡办理就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、文化体验、交通出行、旅游观光、政务服务领域事项,让群众充分体验智慧便捷,公平普惠的高效服务。
二、办理时限
无
三、是否收费
否
四、“一件事”包含具体事项
1.就业和人力资源服务、社保服务
2.就医购药
3.文化体验
4.交通出行
5.旅游观光
6.政务服务
五、事项清单
领域 | 应用事项 | 服务方式 |
就业和人力资源服务、社保服务 | 办理就业登记、失业保险金申领、个人参保证明查询打印、个人参保缴费明细查询、养老保险待遇发放等人社服务事项。 | 群众凭社会保障卡或电子社保卡作为有效身份证件,在各级人力资源和社会保障服务机构或代办服务网点线下办理或通过“河北人社”APP、“电子社保卡”小程序等线上途径办理就业登记、失业保险金申领、养老待遇发放、信息查询等人社业务。 |
就医购药 | 持实体社会保障卡挂号就医全流程实时结算。凭电子社保卡在我市35家二级以上公立医疗机构的人工窗口或自助终端设备挂号。 | 已参加基本医疗保险且医保参保状态正常的社会保障卡持卡群众,可持实体社会保障卡在本人参保地或省内及跨省医保定点医药机构享受挂号、诊疗、住院登记、缴费等就医购药直接联网结算服务。还可持电子社保卡办理挂号业务。 |
文化体验 | 图书馆借阅服务、博物馆入馆服务。 | 群众可持社会保障卡或电子社保卡在已开通服务的14家图书馆借阅图书、3家博物馆和1家地质博物馆入馆参观。 |
交通出行 | 城市公共交通乘车服务。 | 持有社会保障卡(三代社保卡)并开通“闪付”和小额免密支付功能的持卡群众可通过社会保障卡在市区32条公交线路乘车。 |
旅游观光 | 旅游景区入园服务。 | 群众购票后凭社会保障卡或电子社保卡在中都草原度假村等旅游景区入园。在乐游京津冀“一码通”小程序购票后凭电子社保卡扫码入园。 |
政务服务 | 在政务服务大厅办理行政审批、不动产和公积金相关业务。 | 群众凭社会保障卡或电子社保卡作为有效身份证件,在各级政务服务大厅办理行政审批、不动产和公积金相关业务。群众可以通过冀时办APP进行线上预约。 |
六、办理途径
(一)线下途径
凭社会保障卡(电子社保卡)到相应服务领域的线下场所办理。
(二)线上查询途径
1.扫码下载电子社保卡、冀时办手机客户端,或在各大APP搜索“电子社保卡”小程序,进入“社保卡居民服务一件事”专区。

2.登录河北政务服务网,进入“高效办成一件事”专区。
(三)线下咨询
张家口市政务服务中心二楼市人社局“高效办成一件事”综合服务窗口。
地址:张家口市桥东区站前西大街16号,市民中心二楼。
七、咨询电话
0313-12333