为进一步提升医保工作人员服务能力和业务水平,传达和讲解医保新政策、新流程,同时不断加强医保系统队伍建设,切实推动省、市医疗保障惠民政策落实落地。近日,经开区医保局召开医保政策和业务集中培训会议,邀请四镇两办参加培训,区医保局领导及各科室负责人,各镇街主管领导和医保业务负责人参加了此次会议。

会上,业务工作人员紧紧围绕我市现行医保参保政策、待遇报销和异地备案流程、居民外报财务打款注意事项、医保一体化平台、电子凭证开通等重点内容,采取政策解读、案例剖析、实际操作、问题答疑等多种形式开展培训。

镇街工作人员围绕居民遇到较多的缴费、异地就医、住院报销、生育保险报销等医保问题进行提问,医保局工作人员都进行了详细讲解,有效解决了镇街实际工作中遇到的问题和困惑。现场发放了医保便民服务手册、参保政策折页600余份。
最后,区医疗保障局党组书记、局长王丽强调,下一步要提高医保服务质量,将工作做实做细。一是提高政治站位,加强部门协同。充分认识基本医疗保险参保工作的重大意义,把医保参保当作一项重要的政治任务和民生工程来抓。二是坚持精准施策,创新宣传方法。紧盯建档立卡脱贫人口、纳入监测对象等特殊人群,精准摸排、分类施策,确保重点群体人员按照国家最新规定应参尽参,应保尽保,做实做细宣传引导。三是提高服务水平,回应群众关切。坚持以人民为中心的服务理念,积极打造一支经办能力强、服务水平优的专业化医保经办队伍;及时回应群众关切,切实把惠民政策落到实处,提升群众的幸福感与满意度,推动民生改善可持续发展。
当前医保工作大事多、难事多,今后经开区医保工作将继续牢牢把握登高望远、步履不停的工作标准,变压力为动力,化挑战为机遇,清醒认识到当前存在的全民参保压力空前、经办服务仍有差距、基金监管压力倍增等问题,坚定不移紧贴中心任务,聚焦问题短板,主动担当、善作善为,融合推动医保事业高质量发展。