为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦办好10件民生实事相关工作，优化医疗保障公共服务，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，涿鹿县医保局积极推广门诊慢特病申报认定新模式：网上随时申报、医疗机构评审认定。
积极组织在职人员认真学习门诊慢特病网上申报流程，不断提升工作人员的业务素质和服务水平，使群众满意度、获得感、幸福感不断提高。同时做好门诊慢特病网上申报宣传工作，使参保群众足不出户，使用“慢病服务”微信小程序，实行网上随时申报、医疗机构评审认定，方便群众门诊慢特病申报办理，彻底解决广大群众申报“卡点、跑腿”的问题。