张家口农村商业银行股份有限公司
应对疫情支持中小企业工作措施
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，张家口农商银行认真贯彻落实党中央、省、市决策部署，积极响应，主动作为，全力支持中小企业共渡难关，共克时艰，竭尽所能为我市广大人民群众及有关企业提供最便捷、最高效的金融服务。
一、开通 "疫情防控金融服务绿色通道" 。按照特事特办、急事急办原则，为中小微企业提供应急金融服务，保证疫情防控相关业务随申请随办理。
二、对有信贷需求中小企业实行名单制管理。精准对接、满足客户金融需求，对于受疫情影响较大的批发零售业、住宿餐饮业、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不抽贷、不断贷、不压贷。
三、进一步做好续贷政策。对疫情冲击较大的企业，对到期贷款积极进行展期，缩短贷款审批链条，尽快解决小微企业金融服务需求。
四、降低涉疫情企业融资成本。给予受疫情影响中小企业利率优惠政策，确保2020年中小微企业融资成本不高于2019年同期融资成本，力争实现受疫情影响中小微企业贷款利率水平在原利率定价水平基础上下浮10%，降低企业融资成本。
五、适度提升涉疫情企业不良贷款容忍度。对因疫情造成企业还款困难，形成不良的，不加收违约利息、暂不视为违约，不计入违约客户名单，并积极采取措施，协助相关企业消除不良影响。
六、灾区捐赠免手续费。对于特殊时期居民或企业向疫区捐款的，一律免除汇款转账手续费，确保捐款适时到位。
七、确保电子银行、网上银行正常运转。抽调业务骨干确保我行网银、汇兑、结算等科技手段在关键时期不断档、不出纰漏，尽量满足广大群众足不出户办理业务的需求。
二0二0年二月五日
张家口农村商业银行股份有限公司
应对疫情支持中小企业工作联系人名单
为更好的发挥农商银行对疫情防控工作和实体经济的支持作用，现将我行应对疫情支持中小企业联系人名单公布如下：
张智瑶 ，电话：18931320011；
郭志刚 ，电话：18931323412。
二0二0年二月五日
张家口农村商业银行股份有限公司
应对疫情公开支持中小企业名单
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